Sua marca merece uma devolução à altura da sua excelência
A Devoluxe é uma solução de logística reversa domiciliar pensada para empresas que prezam pela excelência em cada detalhe da experiência do cliente.
Unimos eficiência operacional, atendimento humanizado e gestão logística para transformar a devolução de produtos em um diferencial competitivo.
Veja como trabalhamos!
Conheça nossa metodologia premium
Como a Devoluxe transforma a devolução em uma experiência que fideliza?
A Devoluxe é a melhor opção de devolução porque transforma um momento sensível do pós-venda, a devolução de produtos, em uma experiência premium e sem atritos, tanto para o cliente quanto para o lojista.
Veja por que a Devoluxe se destaca:
Transforme devoluções em fidelização
A Devoluxe transforma o processo de devolução em uma experiência exclusiva para seus clientes. Confira como nossa solução funciona, passo a passo:
Agendamento
Simples e intuitivo
O cliente acessa nossa plataforma ou recebe um link personalizado para agendar a coleta no horário e local de sua preferência.
- Plataforma online intuitiva
- Agendamento flexível
- Sem necessidade de sair de casa
Como a Logística Reversa pode impulsionar seu negócio
Uma pesquisa realizada pela Invesp revelou que 92% dos consumidores estão dispostos a comprar novamente de uma empresa que oferece um processo de devolução simples e eficiente.
Além disso, um estudo da PwC destacou que 89% dos consumidores consideram a facilidade de devolução essencial na experiência de compra online.
Veja como essa abordagem pode transformar a experiência de seus clientes e aumentar a competitividade de sua empresa:
Aumento da fidelidade do consumidor
A experiência de devolução é um fator importante na fidelização do cliente. Ao oferecer um processo simples, rápido e sem atritos, você demonstra comprometimento com o bem-estar do consumidor.
Diferencial competitivo
Em um mercado competitivo, a logística reversa eficiente pode ser o diferencial que destaca sua marca. Devoluções simplificadas são um ponto de atração para consumidores.
Aumento das taxas de recompra
Quando o processo de devolução é transparente e fácil, o cliente fica mais tranquilo para comprar novamente. Devoluções sem estresse criam segurança.
Redução de custos e aumento da eficiência
Ao integrar uma solução de logística reversa simplificada, você reduz o tempo gasto com processos complexos e diminui erros operacionais.
Conheça os clientes que obtiveram excelentes resultados com a Devoluxe!
Empresas que confiam na Devoluxe
A Devoluxe transformou completamente nossa experiência de logística reversa. Nossos clientes estão mais satisfeitos e nossa taxa de recompra aumentou significativamente.
Ana Silva
Diretora de E-commerce
Moda Express
Desde que implementamos a solução da Devoluxe, as reclamações sobre devoluções praticamente zeraram. O processo é simples, transparente e nossos clientes adoram.
Carlos Mendes
CEO
Tech Solutions
A equipe da Devoluxe é extremamente profissional e atenciosa. O serviço personalizado fez toda a diferença para nossa marca e para a experiência dos nossos clientes.
Mariana Costa
Gerente de Operações
Home & Decor